Статья описывает 6 главных целей системы образования, включая компенсацию ошибок в воспитании, сохранение здоровья учащихся, помощь в освоении творческого потенциала, развитие воли и обеспечение освоения навыков и фактов разных отраслей науки и сфер жизни общества. Описывается, что только последняя цель может быть охарактеризована термином «образовательные услуги», и что школа не всегда справляется с решением задач, связанных с этой целью.